Refund policy

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Aceptamos devoluciones de pedidos domésticos dentro de los tres (5) días a partir de la fecha en que el pedido fue recibido. La solicitud debe hacerse dentro de los tres (5) días después de recibir su pedido, de lo contrario denegaremos la solicitud.

• No se reembolsará dinero, solo CRÉDITO EN TIENDA.
• Los créditos en tienda son válidos por 90 días.
• Solo aceptamos dos (2) devoluciones consecutivas por cliente y no más de 5 por año.
• La mercancía debe devolverse nueva, sin usar, sin olores, sin alteraciones y con etiquetas puestas.

ARTÍCULOS NO RETORNABLES

Artículos en oferta, pre-órdenes, trajes de baño, bodysuits, ropa de cuero, ropa blanca, ropa con lentejuelas, accesorios y joyería son venta final.

INTERNACIONAL

No aceptamos devoluciones en pedidos internacionales. Todas las ventas son FINALES.

PRE-ÓRDENES

Todas las pre-órdenes son ventas finales y no pueden devolverse.